С 01.10.2016 вводятся в действие новые ПРЕЙСКУРАНТЫ НА УСЛУГИ СВЯЗИ ДЛЯ КОММЕРСАНТОВ (ИНТЕРНЕТ ДЛЯ БИЗНЕСА). Изменения коснутся только абонентов, подключенных в индивидуальных нежилых (коммерческих, производственных, промышленных и др.) строениях, в соответствии с их тарифной группой. Добавлен обязательный ежемесячный платеж за пользование инфраструктурой, в состав которого входит плата за пользование опорами ЛЭП, назначенной электросетевыми компаниями. Абонентам, подключенных в указанных строениях, чьи тарифы являются архивными (не указаны в действующем прейскуранте), необходимо до 1 Октября подключить тариф из списка действующих тарифов, письменно обратившись к Вашему персональному менеджеру, в отдел продаж или через систему сообщений на сервере статистики. В противном случае будет установлен тариф "СЕТЬ-15" с указанными инфраструктурными сборами.
Остальные расценки прейскуранта останутся без изменений.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
В связи с многочисленными обращениями абонентов, вызванными резким удорожанием абонентской платы, связанной с установлением высокой платы за аренду опор ЛЭП электросетевыми компаниями, нами была инициирована рабочая встреча по вопросу урегулирования величин тарифов с Заместителем генерального директора по экономике и финансам АО «Мособлэнерго» Засухиным Александром Владимировичем, по результатам которой мы приняли решение об установлении для физических лиц, подключенных в индивидуальных жилых строениях инфраструктурного сбора, начиная с 50 рублей в месяц и постепенном его увеличении на 50 рублей в месяц до стоимости, установленной в прейскуранте на услуги связи, опубликованном ранее.
В случае принятия решения электросетевыми компаниями о снижении платы за аренду опор ЛЭП, величина инфраструктурного сбора будет уменьшена, о чём будет сообщено дополнительно.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
С 01.09.2016 вводится в действие новый ПРЕЙСКУРАНТ НА УСЛУГИ СВЯЗИ (ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ+ТВ). Изменения коснутся только абонентов, подключенных в частных домах, в соответствии с их тарифной группой. Добавлен обязательный ежемесячный платеж за пользование инфраструктурой, в состав которого входит плата за пользование опорами ЛЭП, назначенной электросетевыми компаниями в соответствии с договором. Абонентам, подключенных в частных домах, чьи тарифы являются архивными (не указаны в действующем прейскуранте), необходимо до Сентября выбрать тариф из списка действующих тарифов. В противном случае будет установлен тариф "ОПТИ" с указанными инфраструктурными сборами.
В результате значительного повышения платы за пользование опорами ЛЭП наша компания больше не имеет возможности нести данные издержки самостоятельно и вынуждена переложить часть затрат на конечного потребителя - абонента, заложив данные издержки в обязательные ежемесячные платежи, в виде дополнительной услуги "Инфраструктурный сбор".
Данная услуга будет начислена в обязательном порядке указанной группе абонентов с 01.09.2016.
Остальные расценки прейскуранта останутся без изменений.
С целью смягчения финансовой нагрузки на абонента, некоторые населенные пункты с Сентября будут переведены в другие тарифные группы и до конца Августа будут доступны действующие абонементы по акции "АБОНЕМЕНТ".
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
С 1 Августа 2016 года стала доступна новая акция "ДРУГОВОРОТ", подключите своего друга к сети и Вы и Ваш друг получите дополнительный бесплатный неограниченный по объему и скорости тариф "ДРУГОВОРОТ" до 100 Мбит/сек на следующий месяц в подарок. Акция действует при подключении нового абонента в квартире по медному витопарному кабелю или частном доме по волоконно-оптическому кабелю по рекомендации своего друга.
Акция является заменой акции "ПРИВЕДИ ДРУГА" и будет действовать на постоянной основе. С данной акцией продолжают действовать также акции, указанные в описании. Подавайте заявки на подключение самостоятельно за своего друга при его согласии и получите сами и подарите своему другу взамен неограниченный бесплатный доступ к сети ИНТЕРНЕТ на целый месяц!
Сотрудники нашей компании с наилучшими пожеланиями поздравляют всех Абонентов сети ПРОКСИМА с Праздником День России, и сообщаем об изменении в режиме работы абонентских отделов.
Режим работы в предпраздничные и праздничные дни:
Суббота, 11 Июня - укороченный предпраздничный день с 10:00 до 16:00
Воскресенье, 12 Июня - выходной праздничный день "День России"
Понедельник, 13 Июня - выходной праздничный день
Вторник, 14 Июня и далее - согласно режиму работы соответствующего абонентскому отделу
Напоминаем, что если у Вас возникли трудности при работе в сети, техническая поддержка сети ПРОКСИМА работает КРУГЛОСУТОЧНО, в том числе в выходные и праздничные дни.
Обновлена акция "АБОНЕМЕНТ", изменения коснулись размера платежей при покупки абонемента, в соответствии с тарифными группами. Теперь стоимость пользования неограниченным интернетом на скорости до 100 Мбит/сек для тарифной группы "СИТИ" при покупки абонемента на 12 месяцев равна 300 рублей в месяц! Изменения вступят в силу с 1 Июня 2016 года.
Обновлена акция "НА СТАРТ! ВНИМАНИЕ! МАРШ!", изменения коснулись размера первоначальных авансовых платежей при подключении, в соответствии с тарифными группами. Теперь первоначальный авансовый платеж за услуги связи, производимый при подключении квартир или жилых домов в тарифной группе "СИТИ", включающий в себя пользование неограниченным интернетом на скорости до 100 Мбит/сек равен 750 рублей! Изменения вступят в силу с 1 Июня 2016 года.
Обновлена акция "РАССРОЧКА ПОДКЛЮЧЕНИЯ", изменения коснулись размера платежей при подключении в рассрочку, в соответствии с тарифными группами. Изменения вступят в силу с 1 Июня 2016 года.
Поздравляем абонента сети Краснову Т. А. с получением подарка "МАРШРУТИЗАТОР" за отсутствие отрицательного баланса на протяжении года на тарифе не дешевле 600 рублей в месяц и благодарим его за положительный отзыв о нашей деятельности и доверии к нам на протяжении нескольких лет!
Уважаемые абоненты!
Сегодня в 13:07 в районе станции Удельная Московской ЖД по невыясненным причинам были повреждены магистральные оптические кабели операторов связи нескольких крупных операторов, обеспечивающих основными каналами связи московскую область на юго-восточном направлении.
На данный момент ремонтная бригада выехала на место предполагаемого повреждения и на время устранения аварийной ситуации работает резервный канал связи.
Приблизительное время восстановления основного канала связи в полном объеме 22:00 GMT+3.
Право произвести перерасчет абонентской платы в период внеплановых аварийно-восстановительных работ согласно договору доступно абонентам по их заявлению, подключенным только по тарифам с гарантированной скоростью доступа.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.
Оператор круглосуточной службы технической поддержки абонента поможет Вам при возникновении дополнительных вопросов.
