Новости

20.11.2020
Подключение платежных систем на новом сервере статистики

Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас о том, что в рамках запланированного комплекса мероприятий по увеличению производительности и функциональности автоматической системы расчетов (АСР) сервера статистики для дальнейшей ее интеграции с подготавливаемым мобильным приложением в период с 20 по 7 декабря 2020 года будет производиться поэтапное подключение платежных систем к обновленной автоматизированной системе расчетов сервера статистики.

На данный момент полностью функционируют следующие способы пополнения лицевого счета:

-Банковский перевод из личного кабинета банка абонента;

-Банковские карты и другие платежные системы платежного агрегатора "ЦЕНТРАЛЬНАЯ КАССА";

-Платежная система "СБЕР БАНК ОНЛАЙН";

-Платежные терминалы "ЦЕНТР ОБРАБОТКИ ПЛАТЕЖЕЙ (ЦОП)".

Ведутся работы по настройке:

-Платежная система из личного кабинета "СЕРВЕРА СТАТИСТИКИ";

-Платежные скретч-карты через "ПОЧТА РОССИИ".

ВНИМАНИЕ! ВО ВСЕХ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМАХ ПРИ ВВОДЕ В ПОЛЕ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРЕФИКС "PRO" И НОМЕР СВОЕГО ЛИЦЕВОГО СЧЕТА! (ПРИМЕР: PRO123456)

После окончательного завершения настроек обновленной автоматизированной системы расчетов сервера статистики к указанной дате необходимый ее функционал будет восстановлен и добавлен новый. Приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства.

18.11.2020
Плановые работы 19.11.2020 на сервере статистики

Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас о том, что в рамках запланированного комплекса мероприятий по увеличению производительности и функциональности автоматической системы расчетов (АСР) сервера статистики для дальнейшей ее интеграции с подготавливаемым мобильным приложением в период с 8 часов до 18 часов 19.11.2020 возможно частичное или полное отсутствие доступа в сеть интернет, доступа в личный кабинет сервера статистики, приёма и обработки всех видов платежей. После завершения данного этапа работ доступ в личный кабинет абонента будет организован через новый вэб интерфейс с сохранением текущих данных пользователя. Просим заблаговременно произвести необходимые действия для минимизации последствия перерыва услуг связи. Приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства.

05.11.2020
Новая акция "СОЦПОДДЕРЖКА+ТВ" - БЕСПЛАТНЫЙ ИНТЕРНЕТ И ТВ!

ПЕНСИОНЕРАМ, ВЕТЕРАНАМ, ИНВАЛИДАМ И МНОГОДЕТНЫМ СЕМЬЯМ - БЕСПЛАТНЫЙ ИНТЕРНЕТ НА СКОРОСТИ ДО 50 МБИТ/С И ТВ ОКОЛО 200 КАНАЛОВ!

С 05.11.2020 вводятся в действие новая акция "СОЦПОДДЕРЖКА+ТВ" для действующих абонентов появилась реальная возможность сэкономить на услугах связи немалую сумму за счет своего особого социального статуса, предоставив при подключении к данной акции только на электропочту: social@proximanet.ru следующие необходимые документы:
 -заявление на участие в данной акции;
 -копию документа, удостоверяющего личность абонента;
 -Фото лица абонента с расположенным рядом разворотом паспорта (селфи с паспортом) для идентификации обратившегося абонента;
 -копию документа, подтверждающего получения льготы: «Пенсионное удостоверение», «Удостоверение участника боевых действий», «Удостоверение ветерана Великой Отечественной войны», «Удостоверение ветерана труда», «Справка ВТЭК бессрочная вместе с Пенсионным удостоверением», «Удостоверение многодетного отца», «Удостоверение многодетной матери» со сроком действия более года
 -копию экрана с положительным отзывом и оценкой 5 звезд по адресу: https://yandex.ru/profile/1059875813/

За ваши оценки мы предоставим льготный абонемент с БЕСПЛАТНЫМ ТАРИФОМ НА СКОРОСТИ ДО 50 МБИТ/С И С ДОСТУПОМ К ПОЧТИ 200 ТВ КАНАЛАМ на целый год с возможностью продления. Стоимость услуг и условия участия указаны в акции "СОЦПОДДЕРЖКА+ТВ"

Для новых абонентов ПОДКЛЮЧЕНИЕ СО СКИДКОЙ БОЛЕЕ 50% в зависимости от места и способа подключения к сети.

Наравне с данной акцией продолжают действовать абонементы на разные периоды времени, которые позволяют сэкономить значительную часть средств на оплате услуг.

Подключайтесь к нам по тарифам со скидками и сокращайте свои затраты на связь при любой возможности! Ведь только у нас web-настройка абонентского оборудования при подключении - БЕСПЛАТНО!

01.11.2020
Обновлен состав тарифных групп "СИТИ" и "ПРАЙМ"

С 01.11.2020 станут доступны тарифы из тарифной группы "СИТИ" для населенных пунктов Щурово, микрорайона города Коломна и города Куровское, а из тарифной группы "ПРАЙМ" для населенных пунктов: Давыдово, Барское, Беливо пос., Гора, Данилово, Елизарово, Заволенье, Костылёво, Курбатиха, Орлы, Пантилеево, Подлужье (Егор.), Рыжево, Селиваниха (Егор.) Сельвачево, Сурово, Ширяевская и относящиеся к ним дачные массивы. Перевестись на новые тарифы для указанных населенных пунктов можно уже в Ноябре, выбрав их в личном кабинете сервера статистики. Подробности о составе населенных пунктов в тарифных группах опубликованы в разделе "Тарифы" 

 

30.09.2020
Акция "АБОНЕМЕНТ+ТВ-ПРОМО" в Октябре 2020 года

30 СЕНТЯБРЯ - ДЕНЬ ИНТЕРНЕТА В РОССИИ!

В ЧЕСТЬ ЭТОГО ПРАЗДНИКА МЫ ДАРИМ ВЫСОКОСКОРОСТНОЙ ИНТЕРНЕТ И ТВ НА ВЕСЬ ГОД С БОЛЬШОЙ СКИДКОЙ!

Оформив в Октябре 2020 года акцию «АБОНЕМЕНТ+ТВ-ПРОМО» вы получаете огромную скидку 

- более 75% от стоимости абонентской платы на тариф «МЕГА» на скорости до 100 Мбит/с - на весь год,

включая ТВ приставку и около 200 каналов ТВ!

Данную акцию можно оформить в течение Октября 2020 года, подав заявку только через личный кабинет АСР, написав в сообщении администратору название акции «АБОНЕМЕНТ+ТВ-ПРОМО» и внести достаточную сумму на свой лицевой счет с учетом аренды ТВ приставки для последующего списания стоимости абонемента.

Данный абонемент активируется в момент его включения со следующего расчетного периода. Если на момент включения данного абонемента у вас действовал стартовый тариф или другой абонемент, то действие их приостанавливается, а списанные средства за них не компенсируются.

Клиенты, которые решат стать пользователем сети "ПРОКСИМА" по какой-либо из действующих акций на подключение, сразу смогут подать заявку на участие в данной акции через личный кабинет АСР. Подать заявку на подключение можно на сайте, нажав "Подключиться", получить подтверждение на указанную почту, оформить подключение с полученным подтверждением и произвести оплату.

С акцией на подключение продолжает действовать акция "ДРУГОВОРОТ", по которой можно подать заявку за друзей и получить тариф "ПОДАРОК" на следующий месяц!

Подключиться

 

15.09.2020
Обновлены банковские реквизиты при пополнении баланса лицевого счета физическими лицами

С 15.09.2020 обновлены банковские реквизиты ООО "Проксима" при пополнении баланса лицевого счета физическими лицами. По этим реквизитам пользователи могут осуществлять платежи для пополнения своего лицевого счета путем внесения наличных средств в банки по квитанциям или через интернет-банк своего банковского счета с указанием своего лицевого счета абонента. Оплату производите без НДС (НДС не предусмотрен) и со счетов резидентов РФ (не с зарубежных счетов). В противном случае за дополнительные услуги банков будет произведено списание денежных средств с лицевого счета пользователя.

Новый расчетный счет в банке "ВТБ" (ПАО) уже действует. Старый расчетный счет в Банке «Возрождение» (ПАО) будет продолжать действовать до Ноября 2020 года. Пользователи, у которых созданы шаблоны в своих банковских личных кабинетах для удобства оплаты услуг ООО "Проксима", необходимо их отредактировать или удалить, создав новые.

РЕКВИЗИТЫ для заключения договора, оплаты и пополнения баланса лицевого счета

В случае возникновения вопросов по оплате обращайтесь в КРУГЛОСУТОЧНУЮ СЛУЖБУ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ.

13.08.2020
Прямое подключение к Google

Уважаемые абоненты! Сообщаем вам о том, что мы закончили плановые работы по подключению прямого соединения с корпорацией Google. Теперь такие популярные сервисы этого мирового гиганта как:

YouTube - видео и прямые трансляции

GooglePlay - приложения для смартфонов

GMail - электропочта с шифрованием

GoogleChrome - браузер с встроенным поиском и VPN

GoogleMaps - карты и навигатор по всему миру

GoogleEarth - карты в 3D формате и свежие панорамы

GoogleDrive - облачное хранение и обмен данными

GoogleDocs - облачный бесплатный дистанционный офис

GooglePhotos - коллекция фотографий

и многие другие популярные и полезные сервисы станут еще более доступнее и надежнее, преимущества которых очевидны, а доступ и трафик к которым не будет зависеть от других интернет провайдеров и их связности в сети интернет.

Также в наших планах усовершенствовать просмотр приложения YouTube на экране ТВ приставок. Об этом будет сообщено дополнительно. Следите и подписывайтесь на новости компании чтобы не пропустить важную информацию.

13.06.2020
Вручение подарка "Компьютер"

Поздравляем абонента сети Кудрявцева Дмитрия Викторовича с получением в этом месяце подарка "КОМПЬЮТЕР" отсутствие отрицательного баланса на протяжении трех лет до даты подачи заявления на тарифе с линией не дешевле 900 рублей в месяц и благодарим его за положительный отзыв о нашей деятельности и доверии к нам на протяжении многих лет сотрудничества!

30.04.2020
Акция "АБОНЕМЕНТ+ТВ-ПРОМО" на год в Мае

ВЫГОДНЫЙ МАЙ НА ГОД!

Подключившись к акции «АБОНЕМЕНТ+ТВ-ПРОМО» вы получаете огромную скидку

- более 75% от стоимости абонентской платы на тариф «МЕГА» на скорости до 100 Мбит/с -

на весь год, включая ТВ приставку и около 200 каналов ТВ!

Данную акцию можно оформить в течение Мая 2020 года, подав заявку ТОЛЬКО через личный кабинет АСР, написав в сообщении администратору название акции «АБОНЕМЕНТ+ТВ-ПРОМО» и внести достаточную сумму на свой лицевой счет с учетом аренды ТВ приставки для последующего списания стоимости абонемента.

Данный абонемент активируется в момент его включения со следующего расчетного периода после окончания действия текущего тарифа, стартового тарифа или другого действующего абонемента.

Клиенты, которые решат стать абонентом сети "ПРОКСИМА" по какой-либо из действующих акций на подключение, сразу смогут подать заявку на участие в данной акции через личный кабинет АСР. Подать заявку на подключение можно на сайте, нажав "Подключиться", получить подтверждение на указанную почту, оформить подключение с полученным подтверждением и произвести оплату.

С акцией на подключение продолжает действовать акция "ДРУГОВОРОТ", по которой можно подать заявку за друзей и получить тариф "ПОДАРОК" на следующий месяц!

Подключиться

 

29.04.2020
Изменения в режиме работы абонентских отделов на карантин

Уважаемые клиенты и абоненты! Несмотря на то, что наша компания относится к предприятиям непрерывного цикла, производит и оказывает жизненноважные услуги круглосуточно, наши отделы продаж располагаются в торговых центрах, которые являются местами массового скопления людей и в связи с постановлением Губернатора Московской области от 26.03.2020 №144-ГГ "О внесении изменений в постановление Губернатора Московской области от 12.03.2020 №108-ГГ "О введении в Московской области режима повышенной готовности для органов управления и сил Московской области системы предупреждения и ликвидации чрезвычайный ситуаций и некоторых мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) на территории Московской области"" такие места будут закрыты на время карантина. Сообщаем об изменении в режиме работы абонентских отделов.

Режим работы всех абонентских отделов, кроме абонентского отдела "ВОСКРЕСЕНСК" в карантинные нерабочие дни:

Суббота, 28 Марта - Понедельник, 11 Мая - карантинный нерабочий день

Вторник, 12 Мая - предполагается рабочий день согласно режиму работы соответствующего абонентского отдела

Оплата услуг: производится самостоятельно любыми доступными способами, указанными на сайте в разделе "ОПЛАТА". В случае возникновения сложностей с дистанционной оплатой можно воспользоваться бесплатной услугой "Обещанный платеж", срок действия которого специально увеличен до 5 дней!

Выбор тарифа: производится БЕСПЛАТНО самостоятельно из доступных тарифов в личном кабинете сервера статистики. В случае окончания действия какой-либо акции и отсутствия выбора новой акции или тарифа на следующий период, абоненту автоматически устанавливается тариф "ОПТИ". Подробности опубликованы в соответствующих прейскурантах в разделе "Тарифы".

С 01.04.2020 для всех абонентов, кто столкнулся с нелегким финансовым положением и вынужден работать дистанционно в период самоизоляции и карантина, вводится в действие НОВЫЙ БЕСПЛАТНЫЙ (с учетом скидки на ТВ приставку) тариф "ХЕЛП" с неограниченным объемом полученной и переданной информации на скорости до 30 Мбит/с со сроком действия до 31.08.2020:

Подача заявлений: производится самостоятельно в разделе "СООБЩЕНИЯ" в личном кабинете сервера статистики на основании заявления, поданного в свободной форме с указанием сути обращения по существу.

Обмен и возврат арендованного оборудования: производится БЕСПЛАТНО по заявлению в личном кабинете сервера статистики с указанием компонента который требуется заменить, контактного номера телефона для связи и предполагаемой даты и времени замены. Будет сделана заявка на БЕСПЛАТНЫЙ выезд для замены компонента на дому.

Настройка и замена устройств абонента: производится по заявлению в личном кабинете сервера статистики с указанием компонента который требуется заменить, контактного номера телефона для связи и предполагаемой даты и времени замены. Будет сделана заявка на ПЛАТНЫЙ выезд для настройки или замены устройства на дому.

Подключения новых абонентов: оформление производится клиентом самостоятельно, через сайт нажав на голубую кнопку "ПОДКЛЮЧИТЬСЯ" на правой панели сайта или снизу этой новости. После заполнения заявки на подключение заявителю направляется подтверждение о наличии технической возможности подключения и расчет стоимости подключения в течение суток.

Для новых абонентов предоставляется БЕСПЛАТНАЯ АРЕНДА IPTV ПРИСТАВКИ, которая дает право на получение скидки в 150 рублей в месяц на любой тариф;

Для новых абонентов в рамках акции "СТАРТ" в течение 6 с лишним месяцев действуют бесплатные безлимитные тарифы "ТЕСТ" и "СТАРТ", обеспечивающие доступ в сеть ИНТЕРНЕТ на скорости до 1 Гбит/с и 100 Мбит/с соответственно.

Для всех абонентов продолжает действовать акция "ДРУГОВОРОТ", по которой можно подать заявку за друзей и получить тариф "ПОДАРОК" на следующий месяц!

Наравне с обычными тарифами продолжают действовать абонементы на разные периоды времени, которые позволяют сэкономить значительную часть средств на оплате услуг, используя высокую скорость доступа в сеть интернет.

Подключайтесь к нам по тарифам со скидками и сокращайте свои затраты на связь при любой возможности! Web-настройка абонентского оборудования при подключении - БЕСПЛАТНО!

Подключиться

Если у Вас возникли трудности при работе в сети, техническая поддержка сети "ПРОКСИМА" работает ЕЖЕДНЕВНО и КРУГЛОСУТОЧНО.

Страницы