Новости

23.11.2022
Плановые работы 24.11.2022

Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас о том, что будут проводиться плановые работы на магистральном узле в четверг 24.11.2022 в период с 14 до 16 часов. Возможно частичное или полное отсутствие доступа в сеть интернет. Просим заблаговременно произвести необходимые действия для минимизации последствия перерыва связи. Приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание в данный непростой период.

10.10.2022
Плановые работы 12.10.2022 на магистральном узле

Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас о том, что в рамках запланированных мероприятий по повышению пропускной способности каналов связи для целей увеличения скорости доступа в сеть интернет до требуемых расчетных параметров будут проводиться плановые работы на магистральном узле в среду 12.10.2022 в период с 1 часа до 3 часов ночи. Возможно частичное или полное отсутствие доступа в сеть интернет. Просим заблаговременно произвести необходимые действия для минимизации последствия перерыва связи. Приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание в данный непростой период.

25.09.2022
Обновлен состав тарифных групп "СИТИ" и "ПРАЙМ"

С 01.10.2022 года станут доступны тарифы из тарифной группы "СИТИ" для населенных пунктов: Озёры и тарифы из тарифной группы "ПРАЙМ" для населенных пунктов: Бабурино, Большое Ивановское, Борисово, Варищи, Двойни, Жиливо, Жирошкино, Каменка, Лобаново, Маловская, Марково (Кол.), Новочеркасское, Паткино, Рогачёво, Стребково, Тараканово, Фильчаково, Чигарово, Юрьево и относящиеся к ним дачные массивы. Перевестись на новые тарифы для указанных населенных пунктов можно уже в Сентябре, выбрав их в личном кабинете сервера статистики. Подробности о составе населенных пунктов в тарифных группах опубликованы в разделе "Тарифы". Если в Вашем населенном пункте, который относится к тарифной группе "ФЛАЙ" появился новый оператор проводной связи, то Вы можете написать (можно с фотографиями) нам об этом на почту support@proximanet.ru, и после проверки и подтверждения данной информации, мы обязательно добавим Ваш населенный пункт в тарифную группу "ПРАЙМ".

 

01.09.2022
Запуск публичного телеграмм канала для быстрого доступа к новостям сайта

Сегодня мы запустили в работу после тестирования наш официальный публичный телеграмм канал proximanet.ru с работающим телеграмм ботом для быстрого доступа к новостям сайта.

Новость с нашего сайта сама попадет к вам через данный канал. Для этого необходимо иметь установленное приложение на смартфоне или персональном компьютере и подписаться на наш официальный канал. В данном телеграмм канале пока можно также обсудить опубликованные понравившиеся новости, соблюдая уважение к участникам.

 

01.09.2022
Проблема с платежами Тинькофф Банк.

Сегодня наблюдается проблема при проведении платежей через Тинькофф Банк. Проблема обнаружена на стороне платежной системы банка. Платежная систем проинформирована о возникших трудностях. Отправленные платежи обязательно вам поступят на счёт после получения информации от банка. В случае если платёж на счёт не поступил воспользуйтесь обещанным платежом в личном кабинете сервера статистики. Порядок действий при оплате другими способами представлены на сайте в разделе Оплата.

 

27.08.2022
Обновлен состав тарифных групп "СИТИ" и "ПРАЙМ"

С 01.09.2022 года станут доступны тарифы из тарифной группы "СИТИ" для населенных пунктов: Жуковский и тарифы из тарифной группы "ПРАЙМ" для населенных пунктов: Авсюнино, Аксёново, Андреевское, Апариха, Быково, Верея, Верхнее Мячково, Власово, Вялки, Дединово, Дмитровка, Заозёрье, Ильинский, Капустино, Лужки, Осеченки, Подлужье, Пушкино, Родники, Северское, Сельцо, Спартак, Строкино, Удельная, Устиновка, Шапкино, Шкинь, Шмеленки и относящиеся к ним дачные массивы. Перевестись на новые тарифы для указанных населенных пунктов можно уже в Сентябре, выбрав их в личном кабинете сервера статистики. Подробности о составе населенных пунктов в тарифных группах опубликованы в разделе "Тарифы". Если в Вашем населенном пункте, который относится к тарифной группе "ФЛАЙ" появился новый оператор проводной связи, то Вы можете написать (можно с фотографиями) нам об этом на почту support@proximanet.ru, и после проверки и подтверждения данной информации, мы обязательно добавим Ваш населенный пункт в тарифную группу "ПРАЙМ".

 

26.08.2022
Только в Сентябре акция "АБОНЕМЕНТ+ТВ-ПРОМО(ГИГА)" гигабит на год!

Мультисервисная сеть "ПРОКСИМА" первая, кто предлагает своим абонентам

ГИГАБИТНЫЙ БЕЗЛИМИТНЫЙ ИНТЕРНЕТ+ТВ НА ВЕСЬ ГОД С БОЛЬШОЙ СКИДКОЙ!

Оформив заявку на участие в акции «АБОНЕМЕНТ+ТВ-ПРОМО(ГИГА)» в сентябре вы получаете огромную скидку

- более 75% от стоимости абонентской платы на тариф «ГИГАБИТ» на скорости до 1000 Мбит/с - на весь год,

включая ТВ приставку и более 300 каналов ТВ и видеотрансляции с записью с домофонов многоквартирных жилых домов!

Любой абонент, подключенный по технологии гигабитной пассивной оптической сети (Gigabit Passive Optical Network - GPON) может оформить заявку на участие в данной акции в течение Сентября 2022 года, написав сообщение администратору в мессенджере личного кабинета сервера статистики, указав название акции «АБОНЕМЕНТ+ТВ-ПРОМО(ГИГА)» и внести достаточную сумму на свой лицевой счет с учетом аренды ТВ приставки для последующего списания стоимости абонемента.

Данный абонемент активируется в момент его включения со следующего расчетного периода.

Абоненты, подключенные по старой технологии волокно в дом (Fiber To The Home - FTTH) или волокно в здание (Fiber To The Building - FTTB), желающие воспользоваться данной акцией, также могут написать сообщение администратору в мессенджере личного кабинета сервера статистики, указав название акции «АБОНЕМЕНТ+ТВ-ПРОМО(ГИГА)» и внести достаточную сумму на свой лицевой счет с учетом аренды ТВ приставки для последующего списания стоимости абонемента, но подключиться к данной акции смогут только после проведения бесплатной модернизации со старого типа подключения на новый по технологии GPON, с проведением необходимых работ по укладке нового оптического кабеля в квартиру и установки бесплатного беспроводного двухдиапазонного гигабитного маршрутизатора (для МКД). Для модернизации подключения по новой технологии в доме требуются работы по замене оконечного активного абонентского оборудования оператора на бесплатный беспроводной маршрутизатор (для ИЖС). После окончания вышеперечисленных работ согласно регламенту подключения по технологии GPON будет установлен запрошенный абонемент с нового расчетного периода на 1 год.

Клиенты, которые решат стать пользователем мультисервисной сети "ПРОКСИМА" по данной акции или по какой-либо из действующих акций на подключение, сразу могут подать заявку на сайте, нажав "Подключиться", получить подтверждение на указанную почту, оформить подключение с полученным подтверждением и произвести оплату.

С акцией на подключение продолжает действовать акция "ДРУГОВОРОТ", по которой можно подать заявку за друзей и получить тариф "ПОДАРОК" на следующий месяц!

Подключиться

 

16.08.2022
ВИДЕОДОМОФОН теперь на ТВ!

Абоненты мультисервисной сети ПРОКСИМА, пользующиеся только услугой "ВИДЕОДОМОФОН" через мобильное приложение, подключившись к сети ИНТЕРНЕТ по акции "ГОД В ПОДАРОК" получают доступ к сети интернет на скорости до 900 Мбит/с по волоконно-оптическому кабелю в квартиру и услугу "АРЕНДА МЕДИАПРИСТАВКИ" с бесплатным годовым обслуживанием и доступом к более 300 каналам ТВ и ВИДЕО, смогут бесплатно просматривать как в режиме онлайн, так и в записи, изображения с камер с установленных нами видеодомофонов, направленные на места общего пользования, не затрагивающие частную и личную жизнь граждан, благодаря чему парковка автотранспортных средств в зоне видимости камер стала безопаснее. Пользователям данной услуги доступен просмотр недельного видеоархива на экране ТВ не вставая с дивана!

Абоненты мультисервисной сети ПРОКСИМА, пользующиеся услугой "АРЕНДА МЕДИАПРИСТАВКИ" также смогут оценить качество и удобство услуги "ВИДЕОДОМОФОН" Порядок подключения услуги в свой многоквартирный дом описан в соответствующем разделе сайта.

Управляющим компаниям также может быть доступна данная услуга, чтобы оперативно определять состояние приподъездной территории и вовремя реагировать на ее изменения.

Посмотреть видеоинструкцию для доступа к услуге можно на видео:

 

Стоимость и порядок подключения и предоставления услуги указаны в разделе "ВИДЕОДОМОФОН" на сайте компании.

27.05.2022
Изменение при оплате через СБЕР ОНЛАЙН

По техническим причинам при пополнении баланса лицевого счета через СБЕРБАНК ОНЛАЙН просим вас заново найти компанию ПРОКСИМА в поиске сверху, выбрать ПРОКСИМА в разделе ОРГАНИЗАЦИИ, ввести свой номер лицевого счета с префиксом (Например: PRO123456), указать необходимую сумму для зачисления и произвести оплату. После зачисления средств на лицевой счет на ваш номер придет СМС с суммой зачисления. Также напоминаем, что доступен приём мгновенных (рекурентных) платежей в безналичной форме оплаты для пополнения лицевого счета абонента через Тинькофф Банк и Московский Кредитный Банк (МКБ). Пополнение производится без процентов и происходит мгновенно с отправкой смс о пополнении на номер, указанный при регистрации договора. Порядок действий при оплате данным способом представлен на сайте в разделе Оплата.

 

23.04.2022
Дополнительная бесплатная ТВ ПРИСТАВКА ПОБЕДИТЕЛЕЙ на год!

ПРАЗДНИЧНЫЙ ПОБЕДНЫЙ МАЙ ВЕСЬ ГОД!

Дополнительная бесплатная ТВ ПРИСТАВКА ПОБЕДИТЕЛЕЙ на весь год!

Заказав "ТВ ПРИСТАВКУ ПОБЕДИТЕЛЕЙ" в Апреле-Мае 2022 года вы получаете бесплатную аренду одной дополнительной бесплатной ТВ приставки на весь год, включая около 300 КАНАЛОВ ТВ, а также новый патриотический канал с записью и перемоткой СОЛОВЬЕВLIVE на большом экране!

Дополнительную ТВ приставку с бесплатной арендой на год можно оформить действующим абонентам (с активным лицевым счетом и со средствами на нем, достаточным для списания за кабель) в личном кабинете через встроенный мессенджер, написав сообщение: "ХОЧУ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ БЕСПЛАТНУЮ ТВ ПРИСТАВКУ ПОБЕДИТЕЛЕЙ. МНЕ ТРЕБУЕТСЯ ПРИМЕРНО (указать) МЕТРОВ МЕДНОГО ВИТОПАРНОГО КАБЕЛЯ ОТ МОЕГО МАРШРУТИЗАТОРА ДО ТВ ПРИЕМНИКАв течение Апреля и Мая 2022 года. После обработки заявления и проверки, что заказанная приставка является дополнительной, будет составлена заявка на ее установку; списана плата с лицевого счета за указанный метраж медного витопарного кабеля, включая его опрессовку разъемами RJ45; подготовлено оборудование и кабель. В ближайшее время Вам позвонит наш специалист и предложит день и время для ее доставки и установки. После установки комплекта ТВ приставки (устройство, пульт ДУ, адаптер питания, шнур HDMI или шнур RCA для старых ТВ приемников) и проверки работоспособности необходимо подписать акт приема-передачи. Подключение ТВ приставки не требует специальных навыков, ее можно подключить самостоятельно, согласно схеме подключения ТВ приставки предварительно проложив новый медный витопарный кабель от вашего маршрутизатора до ТВ приемника, к которому будет подсоединена дополнительная ТВ приставка. Стоимость медного витопарного кабеля с опрессованными разъемами рассчитывается по формуле: длинна кабеля (в метрах) х 50 рублей за метр + 2 разъема по 15 рублей каждый с опрессовкой. Заранее определяйте необходимую длину кабеля, чтобы не терять время при оформлении услуги.

В случае, если у Вас нет в аренде ТВ приставки и Вы хотели бы получить дополнительную БЕСПЛАТНУЮ ТВ ПРИСТАВКУ ПОБЕДИТЕЛЕЙ на весь год, то Вам необходимо оформить обе ТВ приставки - первая: по цене 150 рублей в месяц, а вторая - бесплатно на год.

В случае возврата ТВ приставки, первой отключается нулевая (бесплатная) услуга аренды.

Отсчет бесплатного периода аренды начинается с Июня 2022 года и заканчивается в Мае 2023 года. Начальный неполный месяц аренды в Мае 2022 года не учитывается и предназначен для тестирования. Чем быстрее вы получите ТВ приставку тем больше времени для тестирования у вас будет. С Мая 2023 года включается плата за аренду ТВ приставки согласно действующему прейскуранту. На данный момент она составляет 150 рублей в месяц включая около 300 ТВ КАНАЛОВ, СОЛОВЬЕВLIVE и ВИДЕО YOUTUBE.

Информацию о режимах работы отделов продаж и наличии устройств уточняйте по добавочным телефонам, указанным на сайте.

НАСЛАЖДАЙТЕСЬ просмотром около 300 ТВ КАНАЛОВ, СОЛОВЬЕВLIVE и YOUTUBE на большом экране дома ВЕСЬ ГОД БЕСПЛАТНО!

 

Страницы