Новости

23.02.2024
Праздничная акция "АБОНЕМЕНТ+ТВ-ПРОМО(ГИГА)" гигабит на год!

Мультисервисная сеть "ПРОКСИМА" поздравляет с ДНЕМ ЗАЩИТНИКА ОТЕЧЕСТВА

и предлагает своим абонентам

ГИГАБИТНЫЙ БЕЗЛИМИТНЫЙ ИНТЕРНЕТ+ТВ НА ВЕСЬ ГОД С БОЛЬШОЙ СКИДКОЙ!

Оформив заявку на участие в акции «АБОНЕМЕНТ+ТВ-ПРОМО(ГИГА)» в Феврале 2024 года вы получаете огромную скидку

- более 75% от стоимости абонентской платы на тариф «ГИГАБИТ» на скорости до 1000 Мбит/с, начиная с Апреля 2024 на весь год,

включая ТВ приставку и более 300 каналов ТВ и видеотрансляции с записью с домофонов многоквартирных жилых домов!

Любой абонент, подключенный по технологии гигабитной пассивной оптической сети (Gigabit Passive Optical Network - GPON) может оформить заявку на участие в данной акции в течение Февраля 2024 года.

Для это Вам необходимо:

- написать сообщение в личном кабинете через встроенный чат-бот, указав название акции «АБОНЕМЕНТ+ТВ-ПРОМО(ГИГА)»;

- приложить в сообщении ссылку на положительный отзыв (5*), оставленный на yandex.ru;

- приложить фото своего родственника-ветерана "БЕССМЕРТНЫЙ ПОЛК" для участия в предстоящей майской акции;

- внести достаточную сумму на свой лицевой счет с учетом аренды ТВ приставки для последующего списания стоимости абонемента.

Данный абонемент активируется в момент его включения с 01.04.2024 года.

Клиенты, которые решат стать пользователем мультисервисной сети "ПРОКСИМА" по данной акции или по какой-либо из действующих акций на подключение, сразу могут подать заявку на сайте, нажав "Подключиться", получить подтверждение на указанную почту, оформить подключение с полученным подтверждением и произвести оплату.

С акцией на подключение продолжает действовать акция "ДРУГОВОРОТ", по которой можно подать заявку за друзей и получить тариф "ПОДАРОК" на следующий месяц!

Подключиться

 

23.02.2024
Плановые работы 23.02.2024 на магистральном кабеле в Воскресенске

Уважаемые абоненты населенных пунктов Федино, Гостилово и Ратчино! Уведомляем Вас о том, что сегодня в течение всего дня будут проводиться плановые работы на магистральном кабеле в городском округе Воскресенск от нп Федино в сторону нп Ратчино через нп Гостилово для уменьшения потерь на линии и повышения качества предоставляемых услуг в данных населенных пунктах и прилегающих дачных массивах. Будут заменены магистральные муфты, которые варились бригадой сотрудников, отстраненные от работ за ненадлежащее исполнение своих обязанностей, впоследствии ушедшей к другим операторам.

Вот это безобразие:

Возможно частичное или полное отсутствие доступа в сеть интернет в течение всего дня. Просим заблаговременно произвести необходимые действия для минимизации последствия перерыва связи. Приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства.

19.02.2024
Выдача ключей от домофона

ВНИМАНИЮ СОБСТВЕННИКОВ ДОМА № 8 
ПО УЛ. ЗЕЛИНСКОГО Г. ВОСКРЕСЕНСК! 

 
В Вашем доме на основании Протокола общего собрания собственников Обществом с ограниченной ответственностью «Проксима» была выполнена установка видеодомофона.  
 
В связи с этим сообщаем Вам о том, что 20.02.2024 г и 21.02.2024 г с 17:00 до 20:00 возле подъезда № 1 будет осуществляться выдача новых персональных бесконтактных ключей (меток). По окончании указанных периодов выдачи транслируемый в бегущей строке панели видеодомофона временный код для беспрепятственного доступа жителей в подъезд дома будет аннулирован в целях безопасности. 
Для получения ключей просим собственников явиться в указанные периоды времени лично и иметь при себе паспорт для идентификации получателя меток, а также просим взять с собой квитанцию (УПД) для проверки корректности и достаточности количества подготовленных выдаваемых меток. В случае расхождения в количестве подготовленных к выдаче меток нами будет выполнена подготовка необходимого дополнительного количества. 
 
По возникшим вопросам, связанным с эксплуатацией видеодомофона, Вы можете получить информацию по телефону 8 (926) 180 84 64 или на официальном сайте https://proximanet.ru/ в разделе «Тарифы», «Видеодомофоны» или узнать подробнее о видеодомофоне

15.02.2024
Вручение подарка "Компьютер"

Поздравляем абонента сети Малахову Наталью Николаевну с получением в этом месяце подарка "КОМПЬЮТЕР" отсутствие отрицательного баланса на протяжении трех лет до даты подачи заявления на тарифе с линией не дешевле 900 рублей в месяц и благодарим его за положительный отзыв о нашей деятельности и доверии к нам на протяжении многих лет сотрудничества!

13.02.2024
Выдача ключей от домофона

ВНИМАНИЮ СОБСТВЕННИКОВ ДОМОВ № 106
ПО УЛ. РАБОЧАЯ Г. ВОСКРЕСЕНСК!

В Вашем доме на основании Протокола общего собрания собственников Обществом с ограниченной ответственностью «Проксима» была выполнена установка видеодомофона. 

В связи с этим сообщаем Вам о том, что 16.02.2024 г и 17.02.2024 г с 18:00 до 20:00 возле подъезда № 1 будет осуществляться выдача новых персональных бесконтактных ключей (меток). По окончании указанных периодов выдачи транслируемый в бегущей строке панели видеодомофона временный код для беспрепятственного доступа жителей в подъезд дома будет аннулирован в целях безопасности.
Для получения ключей просим собственников явиться в указанные периоды времени лично и иметь при себе паспорт для идентификации получателя меток, а также просим взять с собой квитанцию (УПД) для проверки корректности и достаточности количества подготовленных выдаваемых меток. В случае расхождения в количестве подготовленных к выдаче меток нами будет выполнена подготовка необходимого дополнительного количества.

По возникшим вопросам, связанным с эксплуатацией видеодомофона, Вы можете получить информацию по телефону 8 (926) 180 84 64 или на официальном сайте https://proximanet.ru/ в разделе «Тарифы», «Видеодомофоны» или узнать подробнее о видеодомофоне

06.02.2024
Выдача ключей от домофона

ВНИМАНИЮ СОБСТВЕННИКОВ ДОМОВ № 108 и № 110 
ПО УЛ. РАБОЧАЯ Г. ВОСКРЕСЕНСК! 

 
В Вашем доме на основании Протокола общего собрания собственников Обществом с ограниченной ответственностью «Проксима» была выполнена установка видеодомофона.  
 
В связи с этим сообщаем Вам о том, что 08.02.2024 г и 09.02.2024 г с 17:00 до 20:00 на детской площадке возле дома № 108 будет осуществляться выдача новых персональных бесконтактных ключей (меток). По окончании указанных периодов выдачи транслируемый в бегущей строке панели видеодомофона временный код для беспрепятственного доступа жителей в подъезд дома будет аннулирован в целях безопасности. 
Для получения ключей просим собственников явиться в указанные периоды времени лично и иметь при себе паспорт для идентификации получателя меток, а также просим взять с собой квитанцию (УПД) для проверки корректности и достаточности количества подготовленных выдаваемых меток. В случае расхождения в количестве подготовленных к выдаче меток нами будет выполнена подготовка необходимого дополнительного количества. 
 
По возникшим вопросам, связанным с эксплуатацией видеодомофона, Вы можете получить информацию по телефону 8 (926) 180 84 64 или на официальном сайте https://proximanet.ru/ в разделе «Тарифы», «Видеодомофоны» или узнать подробнее о видеодомофоне

24.01.2024
Выдача ключей от домофона

ВНИМАНИЮ СОБСТВЕННИКОВ ДОМА № 23
ПО УЛ. КАГАНА Г. ВОСКРЕСЕНСК!

В Вашем доме на основании Протокола общего собрания собственников Обществом с ограниченной ответственностью «Проксима» была выполнена установка видеодомофона. 

В связи с этим сообщаем Вам о том, что 27.01.2024 г и 28.01.2024 г с 17:00 до 20:00 возле подъезда № 1 будет осуществляться выдача новых персональных бесконтактных ключей (меток). По окончании указанных периодов выдачи транслируемый в бегущей строке панели видеодомофона временный код для беспрепятственного доступа жителей в подъезд дома будет аннулирован в целях безопасности.
Для получения ключей просим собственников явиться в указанные периоды времени лично и иметь при себе паспорт для идентификации получателя меток, а также просим взять с собой квитанцию (УПД) для проверки корректности и достаточности количества подготовленных выдаваемых меток. В случае расхождения в количестве подготовленных к выдаче меток нами будет выполнена подготовка необходимого дополнительного количества.

По возникшим вопросам, связанным с эксплуатацией видеодомофона, Вы можете получить информацию по телефону 8 (926) 180 84 64 или на официальном сайте https://proximanet.ru/ в разделе «Тарифы», «Видеодомофоны» или узнать подробнее о видеодомофоне

21.01.2024
Основные ремонтно-восстановительные работы завершены

Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас о том, что нами завершены основные ремонтно-восстановительные работы на магистральных волоконно-оптических линиях связи. В результате данных работ нами были сделаны определенные выводы, по использованию материалов при строительстве линий связи, чтобы в дальнейшем минимизировать влияние погодных условий на работоспособность сети. В процессе ремонтно-восстановительных работ и после их завершения нами были зафиксированы многочисленные факты умышленной порчи магистральных оптических кабелей, которые мешали закончить работы по восстановлению в короткие сроки. По фактам умышленной порчи имущества проводятся мероприятия по установлению виновных лиц  к данным фактам с помощью технических средств и подсчитывается ущерб, который на данный момент уже превышает более 800 000 рублей.

На данный момент мы переходим к этапу по адресным аварийным заявкам и заявкам по подключению к сети, отложенные в ходе вышеизложенных мероприятий.

По аварийным заявкам действующих абонентов, по факту его обращения через чат-бот в личном кабинете, после проверки отсутствия связи, будет выполнен перерасчет тарифа согласно расчету, приведенному в действующем договоре на услуги связи.

По заявкам на подключение к сети, сроки исполнения которых были нарушены, после подключения абонента к сети, по факту его обращения через чат-бот в личном кабинете, после проверки сроков оплаты и подключения будет предоставлена компенсация в виде бесплатного максимального тарифа (до 900 Мбит/сек) согласно расчету по формуле: за каждый просроченный месяц = бесплатный тариф на месяц.

Приносим свои извинения нашим абонентам за предоставленные неудобства.

04.01.2024
Ремонтно-восстановительные работы после обильных снегопадов

Уважаемые абоненты!_Уведомляем Вас о том, что нами, несмотря на праздничные дни, сопровождающиеся аномально низкими температурами в нашем регионе (до - 27oC), при которых работа с оптическим кабелем на открытом воздухе запрещена, продолжаются ремонтно-восстановительные работы на сегментах сети, по замене поврежденных участков кабельных линий.

После восстановления сегментов сети, мы продолжим восстанавливать абонентские линии. Параллельно с этим будут выполнятся приостановленные заявки на подключение к сети. Компенсация отсутствия связи производится согласно действующего договора. Компенсация срыва сроков подключения будет осуществляться путем предоставления дополнительного бесплатного месяца пользования услугами связи без учета подарочного праздничного тарифа.

Приносим свои извинения нашим абонентам, которые остались без связи на период праздничных дней. Делаем все возможное, чтобы восстановить доступ к сети интернет в эти праздничные дни.

29.12.2023
С НАСТУПАЩИМ НОВЫМ 2024 ГОДОМ И РОЖДЕСТВОМ!

Сотрудники нашей компании с наилучшими пожеланиями поздравляют всех Абонентов сети ПРОКСИМА с наступающим НОВЫМ 2024 ГОДОМ И ГРЯДУЩИМ РОЖДЕСТВОМ! Желаем Вам праздничного настроения, исполнения желаний в Новом году!

Для нашей компании 2023 год являлся годом модернизации сети. Основные узлы модернизированы, что отражается на скоростных параметрах предоставления услуг связи, в том числе и в часы наибольшей нагрузки (ЧНН). К сожалению, из-за погодных условий пришлось выжидать вначале время восстановления линий электропередач, а уже после этого восстанавливать линии связи и в связи с этим планы пришлось немного корректировать. Работы по восстановлению сегментов, подключению клиентов и модернизации узлов сети будут продолжаться в выходные и праздничные дни.

В качестве компенсации наша компания готова предложить всем нашим абонентам воспользоваться праздничным бесплатным тарифом "ПОДАРОК-2024" с максимально возможной скоростью физического подключения к сети. Для этого на протяжении января 2024 года любой желающий сможет написать сообщение через встроенный чат-бот в личном кабинете о предоставлении праздничного тарифа "ПОДАРОК-2024". Данный тариф будет подключен после окончания действия текущего тарифа, акции или абонемента и будет действовать один месяц. После окончания действия тарифа "ПОДАРОК-2024" будет установлен действующий на момент включения тариф "ОПТИ" если не будет заявлен любой другой из действующих на момент выбора тариф. Для тех, чьё подключение ещё не завершено, могут также воспользоваться данным предложением после подключения в указанном периоде.

Наши преимущества перед другими операторами проводной связи

сверхвысокоскоростной интернет на скорости до 900 Мбит/с,

телевидение около 300 каналов с высоким разрешением вплоть до 4К,

видеодомофоны, работающие по мобильному приложению с картинкой в формате HD,

видеонаблюдение, работающее через приложение с глубиной записи 1 месяц и не требующее собственного оборудования,

возможность просматривать события видеодомофона и камер наблюдения на экране ТВ

Благодарим всех Абонентов сети ПРОКСИМА за выбор нашей компании в пользовании нашими услугами. Надеемся, что наши новогодние подарки Вам добавят позитивного настроения и долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество!

Страницы