ОператорамПоддержка

Максимальные сроки выполнения работ по подключению к сети передачи данных с момента оплаты услуг указаны в договоре на предоставление услуг связи и доходят до 30 рабочих дней (6 недель). Если оказывается услуга по срочному подключению, то сроки значительно сокращаются до указанной в такой услуге величине. Заранее закладывайте время на выполнение подключения к сети передачи данных.

Настоящий документ описывает общепринятые нормы работы в сети Интернет, соблюдение которых является обязательным для всех пользователей. Действие норм распространяется на порядок использования ресурсов Сети.

Настоящий Федеральный закон устанавливает правовые основы деятельности в области связи на территории Российской Федерации и на находящихся под юрисдикцией Российской Федерации территориях, определяет полномочия органов государственной власти в области связи, а также права и обязанности лиц, участвующих в указанной деятельности или пользующихся услугами связи.

Настоящие Правила регулируют отношения между абонентом и (или) пользователем, с одной стороны, и оператором связи, с другой стороны, при оказании услуг связи по передаче данных.

Настоящие Правила регулируют отношения между абонентом или пользователем, с одной стороны, и оператором связи, оказывающим телематические услуги связи (далее - оператор связи), с другой стороны, при оказании телематических услуг связи.