Предложение или жалоба первой инстанции: руководству сети ПРОКСИМА
Вы можете отправить предложение или жалобу первой инстанции, воспользовавшись специальной формой:
Повторная жалоба в вышестоящую инстанцию: РОСПОТРЕБНАДЗОР
В случае, если Вы не удовлетворены ответом или были проигнорированы с жалобой по вопросам, связанным с порядком предоставления услуг в первой инстанции, то Вы можете подать жалобу в вышестоящую инстанцию:
Федеральная служба по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека
Повторная жалоба в вышестоящую инстанцию: РОСКОМНАДЗОР
В случае, если Вы не удовлетворены ответом или были проигнорированы с жалобой по вопросам, связанным с качеством предоставления услуг связи в первой инстанции, то Вы можете подать жалобу в вышестоящую инстанцию:
Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций