Новости

28.03.2020
Изменения в режиме работы абонентских отделов на карантин

Уважаемые клиенты и абоненты! Несмотря на то, что наша компания относится к предприятиям непрерывного цикла, производит и оказывает жизненноважные услуги круглосуточно, наши отделы продаж располагаются в торговых центрах, которые являются местами массового скопления людей и в связи с постановлением Губернатора Московской области от 26.03.2020 №144-ГГ "О внесении изменений в постановление Губернатора Московской области от 12.03.2020 №108-ГГ "О введении в Московской области режима повышенной готовности для органов управления и сил Московской области системы предупреждения и ликвидации чрезвычайный ситуаций и некоторых мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) на территории Московской области"" такие места будут закрыты на время карантина. Сообщаем об изменении в режиме работы абонентских отделов.

Режим работы всех абонентских отделов, кроме абонентского отдела "ВОСКРЕСЕНСК" в карантинные дни:

Суббота, 28 Марта - Воскресенье, 5 Апреля - карантинный день

Понедельник, 6 Апреля - предполагается рабочий день согласно режиму работы соответствующего абонентского отдела

Оплата услуг: производится самостоятельно любыми доступными способами, указанными на сайте в разделе "ОПЛАТА". В случае возникновения сложностей с дистанционной оплатой можно воспользоваться бесплатной услугой "Обещанный платеж", срок действия которого специально увеличен до 5 дней!

Выбор тарифа: производится БЕСПЛАТНО самостоятельно из доступных тарифов в личном кабинете сервера статистики. В случае окончания действия какой-либо акции и отсутствия выбора новой акции или тарифа на следующий период, абоненту автоматически устанавливается тариф "ОПТИ". Подробности опубликованы в соответствующих прейскурантах в разделе "Тарифы".

С 01.04.2020 для всех абонентов, кто столкнулся с нелегким финансовым положением и вынужден работать дистанционно в период самоизоляции и карантина, вводится в действие НОВЫЙ БЕСПЛАТНЫЙ (с учетом скидки на ТВ приставку) тариф "ХЕЛП" с неограниченным объемом полученной и переданной информации на скорости до 30 Мбит/с со сроком действия до 31.08.2020:

Подача заявлений: производится самостоятельно в разделе "СООБЩЕНИЯ" в личном кабинете сервера статистики на основании заявления, поданного в свободной форме с указанием сути обращения по существу.

Обмен и возврат арендованного оборудования: производится БЕСПЛАТНО по заявлению в личном кабинете сервера статистики с указанием компонента который требуется заменить, контактного номера телефона для связи и предполагаемой даты и времени замены. Будет сделана заявка на БЕСПЛАТНЫЙ выезд для замены компонента на дому.

Настройка и замена устройств абонента: производится по заявлению в личном кабинете сервера статистики с указанием компонента который требуется заменить, контактного номера телефона для связи и предполагаемой даты и времени замены. Будет сделана заявка на ПЛАТНЫЙ выезд для настройки или замены устройства на дому.

Подключения новых абонентов: производится клиентом самостоятельно, через сайт нажав на голубую кнопку "ПОДКЛЮЧИТЬСЯ" на правой панели сайта или снизу этой новости.

Для новых абонентов предоставляется БЕСПЛАТНО IPTV ПРИСТАВКА, которая дает право на получение скидки в 150 рублей в месяц на любой тариф;

Для новых абонентов в рамках акции "СТАРТ" в течение 6 с лишним месяцев действуют бесплатные безлимитные тарифы "ТЕСТ" и "СТАРТ", обеспечивающие доступ в сеть ИНТЕРНЕТ на скорости до 1000 Мбит/с и 100 Мбит/с соответственно.

Для всех абонентов продолжает действовать акция "ДРУГОВОРОТ", по которой можно подать заявку за друзей и получить тариф "ПОДАРОК" на следующий месяц!

Наравне с обычными тарифами продолжают действовать абонементы на разные периоды времени, которые позволяют сэкономить значительную часть средств на оплате услуг, используя высокую скорость доступа в сеть интернет.

Подключайтесь к нам по тарифам со скидками и сокращайте свои затраты на связь при любой возможности! Web-настройка абонентского оборудования при подключении - БЕСПЛАТНО!

Подключиться

Если у Вас возникли трудности при работе в сети, техническая поддержка сети "ПРОКСИМА" работает ЕЖЕДНЕВНО и КРУГЛОСУТОЧНО.

27.03.2020
Обновлены ПРЕЙСКУРАНТЫ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

С 01.04.2020 для всех абонентов, кто столкнулся с нелегким финансовым положением и вынужден работать дистанционно в период самоизоляции и карантина, вводится в действие НОВЫЙ БЕСПЛАТНЫЙ (с учетом скидки на ТВ приставку) тариф "ХЕЛП" с неограниченным объемом полученной и переданной информации на скорости до 30 Мбит/с со сроком действия до 31.08.2020:

ПРЕЙСКУРАНТ НА ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ+ТВ в квартирах многоквартирных домов (МКД)

ПРЕЙСКУРАНТ НА ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ+ТВ в индивидуальных жилых строениях (ИЖС)

Перевестись на новый тариф можно в любое время абсолютно БЕСПЛАТНО, выбрав его в личном кабинете сервера статистики. По окончанию срока действия данного тарифа абонент может выбрать  бесплатно любой из действующих на момент выбора тарифов. В случае отсутствия выбора последующего тарифа, абоненту будет установлен тариф "ОПТИ". Подробности опубликованы в соответствующих прейскурантах в разделе "Тарифы".

Для новых абонентов предоставляется БЕСПЛАТНО IPTV ПРИСТАВКА, которая дает право на получение скидки в 150 рублей в месяц на любой тариф;

Для новых абонентов в рамках акции "СТАРТ" в течение 6 с лишним месяцев действуют бесплатные безлимитные тарифы "ТЕСТ" и "СТАРТ", обеспечивающие доступ в сеть ИНТЕРНЕТ на скорости до 1000 Мбит/с и 100 Мбит/с соответственно.

Наравне с обычными тарифами продолжают действовать абонементы на разные периоды времени, которые позволяют сэкономить значительную часть средств на оплате услуг, используя высокую скорость доступа в сеть интернет.

Подключайтесь к нам по тарифам со скидками и сокращайте свои затраты на связь при любой возможности! Web-настройка абонентского оборудования при подключении - БЕСПЛАТНО!

26.03.2020
Обновлен состав тарифных групп "СИТИ" и "ПРАЙМ"

С 01.04.2020 станут доступны тарифы из тарифной группы "СИТИ" для населенного пункта Саввино города Егорьевск, а из тарифной группы "ПРАЙМ" для населенных пунктов: Абрютково, Акатово, Бруски, Ворщиково, Жучата, Клемёново, Кратово, Овчагино, Патрикеево, Починки, Рылеево, Хрипань, Яковлево и относящиеся к ним дачные массивы. Перевестись на новые тарифы для указанных населенных пунктов можно уже в Марте, выбрав их в личном кабинете сервера статистики. Подробности о составе населенных пунктов в тарифных группах опубликованы в разделе "Тарифы" 

 

21.03.2020
Бесплатное подключение ИЖС по Акции "WIFI У ДАЧИ"

Акция «WIFI У ДАЧИ»

Подключи свою дачу по оптоволокну бесплатно и

получи wifi роутер на год в подарок!

Бесплатное подключение индивидуального жилого строения к сети интернет по волоконно-оптическому кабелю, находящегося в зоне покрытия оператора может произвести любой желающий, оформив в течение Апреля 2020 года предварительную заявку на подключение на сайте, нажав "Подключиться", указав в дополнительной информации название акции «WIFI У ДАЧИ» и получить подтверждение на указанную почту, оформить в офисах продаж подключение с полученным подтверждением и внести достаточную сумму на свой лицевой счет с учетом аренды ТВ приставки для последующего списания стоимости абонемента.

С акцией на подключение продолжает действовать акция "ДРУГОВОРОТ", по которой можно подать заявку за друзей и получить тариф "ПОДАРОК" на следующий месяц!

Подключиться

 

04.03.2020
Изменения в режиме работы абонентских отделов на Март 2020 года

Сотрудники нашей компании с наилучшими пожеланиями поздравляют Абонентов сети ПРОКСИМА с МЕЖДУНАРОДНЫМ ЖЕНСКИМ ДНЁМ, и сообщаем об изменении в режиме работы абонентских отделов.

Режим работы в предпраздничные и праздничные дни:

Пятница, 6 Марта - рабочий день согласно режиму работы соответствующего абонентского отдела

Суббота, 7 Марта - укороченный рабочий день с 10:00 до 16:00

Воскресенье, 8 Марта - выходной праздничный день

Понедельник, 9 Марта- выходной день

Вторник, 10 Марта и далее - рабочий день согласно режиму работы соответствующего абонентского отдела

Напоминаем, что если Вы планировали произвести оплату услуг наличными в абонентском отделе в указанные праздничные дни, то можете произвести оплату услуг из личного кабинета, воспользовавшись альтернативными способами оплаты или воспользоваться бесплатной услугой "Обещанный платеж". Если у Вас возникли трудности при работе в сети, техническая поддержка сети ПРОКСИМА работает КРУГЛОСУТОЧНО, в том числе в выходные и праздничные дни.

 

26.02.2020
Квартиры в пос. им. Цюрупы в группе "СИТИ". Шувое в группе "ПРАЙМ"

Для обеспечения конкурентноспособности наших услуг для абонентов, подключенных в квартирах поселка имени Цюрупы с 01.03.2020 станут доступны тарифы из тарифной группы "СИТИ". Для населенного пункта Шувое доступна группа "ПРАЙМ". Переключить свой старый тариф на новый можно самостоятельно в личном кабинете сервера статистики, выбрав из доступного списка нужный тариф, который включится со следующего месяца. Подробности о составе населенных пунктов в тарифных группах опубликованы в разделе "Тарифы" 

 

21.02.2020
Изменения в режиме работы на Февраль 2020

Сотрудники нашей компании с наилучшими пожеланиями поздравляют Абонентов сети ПРОКСИМА с ДНЁМ ЗАЩИТНИКА ОТЕЧЕСТВА, и сообщаем об изменении в режиме работы абонентских отделов.

Режим работы в предпраздничные и праздничные дни:

Пятница, 21 Февраля - согласно режиму работы соответствующего абонентского отдела

Суббота, 22 Февраля - укороченный рабочий день с 10:00 до 16:00

Воскресенье, 23 Февраля - выходной праздничный день "ДЕНЬ ЗАЩИТНИКА ОТЕЧЕСТВА"

Понедельник, 24 Февраля - выходной день

Вторник, 25 Февраля и далее - согласно режиму работы соответствующего абонентского отдела

Напоминаем, что если Вы планировали произвести оплату услуг наличными в абонентском отделе в указанные праздничные дни, то можете произвести оплату услуг из личного кабинета, воспользовавшись альтернативными способами оплаты или воспользоваться бесплатной услугой "Обещанный платеж". Если у Вас возникли трудности при работе в сети, техническая поддержка сети ПРОКСИМА работает КРУГЛОСУТОЧНО, в том числе в выходные и праздничные дни.

 

03.02.2020
Ремонтно-восстановительные работы на магистральном кабеле в д. Пехорка

Уважаемые абоненты! Сегодня, 03.02.2020 в 11 часов в районе моста через р. Пехорка Люберецкого района Московской области во время земляных работ экскаватором под управлением неустановленного круга лиц был частично поврежден волоконно-оптический магистральный кабель. После чего наблюдалось ухудшение качества ТВ сигнала во многих сегментах сети. Ремонтная бригада прибыла на место аварии и начала работы по восстановлению аварийного участка в 16:30. Полное восстановление магистрального кабеля закончилось к 21:35. В связи с характером и расположением данного места происшествия на некоторых сегментах сети резервирование определенных типов услуг произвести не представлялось возможным о чем мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание!

31.01.2020
Продлена Акция "АБОНЕМЕНТ+ТВ-ПРОМО" на Февраль

ПРАЗДНИЧНЫЙ ЯНВАРЬ И ФЕВРАЛЬ ВЕСЬ ГОД!

Подключившись к акции «АБОНЕМЕНТ+ТВ-ПРОМО» вы получаете огромную скидку

- более 75% от стоимости абонентской платы на тариф «МЕГА» на скорости до 100 Мбит/с -

на весь год, включая ТВ приставку и около 200 каналов ТВ!

Данную акцию можно оформить в течение Января и Февраля 2020 года, подав заявку ТОЛЬКО через личный кабинет АСР, написав в сообщении администратору название акции «АБОНЕМЕНТ+ТВ-ПРОМО» и внести достаточную сумму на свой лицевой счет с учетом аренды ТВ приставки для последующего списания стоимости абонемента.

Данный абонемент активируется в момент его включения со следующего расчетного периода после окончания действия текущего тарифа, стартового тарифа или другого действующего абонемента.

Клиенты, которые решат стать абонентом сети "ПРОКСИМА" по какой-либо из действующих акций на подключение, сразу смогут подать заявку на участие в данной акции через личный кабинет АСР. Подать заявку на подключение можно на сайте, нажав "Подключиться", получить подтверждение на указанную почту, оформить подключение с полученным подтверждением и произвести оплату.

С акцией на подключение продолжает действовать акция "ДРУГОВОРОТ", по которой можно подать заявку за друзей и получить тариф "ПОДАРОК" на следующий месяц!

Подключиться

 

29.01.2020
Обновлен состав тарифных групп "СИТИ" и "ПРАЙМ"

С 01.02.2020 станут доступны тарифы из тарифной группы "СИТИ" для города Егорьевск включая его районы "Заречье" и "Лесной", а из тарифной группы "ПРАЙМ" для населенных пунктов: Большая Володарка, Володарского пос., Каменное Тяжино, Лисьи Норы, Малая Володарка, Михали, Нижнее Мячково, Раменки, Тельмана пос. им., Холмы, Цибино и относящиеся к ним дачные массивы. Перевестись на новые тарифы для указанных населенных пунктов можно уже в Январе, выбрав их в личном кабинете сервера статистики. Подробности о составе населенных пунктов в тарифных группах опубликованы в разделе "Тарифы" 

 

Страницы