07.07.2019
Уважаемые абоненты! Начиная с вечера пятницы 5 июля в связи с переходом на новые форматы сжатия потока каналов ТВ для увеличения качества картинки, а на некоторых каналах до формата 4К, поставщиком (без предупреждения и в одностороннем порядке) были предприняты усовершенствования, повлекшие увеличение общей ширины потока сигнала, вышедшие за границы расчетных значений, и вследствие чего возникли проблемы с качеством изображения каналов тв. Проблему частично удалось решить, произведя балансировку потоков, но окончательное устранение данной проблемы планируется завершить к вечеру понедельника, о чем будет сообщено дополнительно или понятно по качеству изображения. Напоминаем, что данная услуга затрагивает многие сложные системы и компоненты, распределенные географически и является бесплатной и находится в тестовой эксплуатации.Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание. Оператор круглосуточной службы технической поддержки абонента поможет Вам при возникновении дополнительных вопросов.
14.06.2019
Поздравляем абонента сети Павлова Николая Владимировича с получением в этом месяце подарка "МЕДИАПРИСТАВКА" за отсутствие отрицательного баланса на протяжении двух лет на тарифе не дешевле 600 рублей в месяц и благодарим его за положительный отзыв о нашей деятельности и доверии к нам на протяжении нескольких лет!
12.06.2019
Уважаемые абоненты! В рамках продолжения тестирования бесплатной услуги доступа к ТВ и МЕДИА контенту произведена замена оборудования магистрального узла, исправлены ошибки программного обеспечения системы доступа к услуге и программного кода абонентского устройства. Последние изменения выделены жирным:
10.06.2019
Сотрудники нашей компании с наилучшими пожеланиями поздравляют всех Абонентов сети ПРОКСИМА с предстоящим праздником "День России" и сообщаем об изменении в режиме работы абонентских отделов. Режим работы в предпраздничные и праздничные дни: Понедельник, 10 Июня - согласно режиму работы соответствующего абонентского отдела Вторник, 11 Июня - укороченный предпраздничный рабочий день с 10:00 до 16:00